HAAN CS Manual

상담 답변 콘솔

홈 상담 교육 Q&A 답변 빠른 응대 시나리오 지식 문서 검색

HAAN CS Manual

상담 답변 콘솔

검색, 답변 복사, 상담 스크립트를 한 화면에서 봅니다.

홈 상담 교육 Q&A 답변 빠른 응대 시나리오 지식 문서 검색현재

상담 순서

1. 품목과 지역 확인
2. 주문 전/후 구분
3. 고객에게 읽을 답변 선택
4. 답변 복사 후 상담 진행

콘텐츠 현황

전체 응대 글273+

빠른 응대181

상담 시나리오26

정책 및 지식66

검색 결과를 정리하고 있습니다.